Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15/06/2025
1. Introduction
Nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site [nom du site] ou nos services.
2. Données collectées
Nous pouvons collecter les types de données suivants :
Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite.
Données de transaction : dans le cadre d’un achat ou d’une prestation de service (adresse de livraison, historique de commande, etc.).
3. Finalités du traitement
Nous utilisons vos données pour :
Fournir et gérer nos services.
Répondre à vos demandes de contact ou devis.
Gérer vos commandes et livraisons.
Envoyer des informations commerciales ou des newsletters (si vous y avez consenti).
Améliorer notre site et analyser son utilisation.
4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur :
Votre consentement (formulaires de contact, newsletter).
L’exécution d’un contrat (commande, prestation).
Notre intérêt légitime (analyse du site, amélioration du service).
Le respect de nos obligations légales.
5. Durée de conservation
Nous conservons vos données :
Tant que nécessaire pour les finalités mentionnées ci-dessus.
Jusqu’à 3 ans après le dernier contact à des fins commerciales.
Jusqu’à 10 ans pour les documents liés à une obligation légale (facturation, comptabilité).
6. Partage des données
Vos données peuvent être transmises à :
Nos prestataires techniques (hébergement, paiement sécurisé, etc.).
Des autorités administratives ou judiciaires, dans le cadre d’une obligation légale.
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
7. Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données (chiffrement SSL, pare-feu, contrôles d’accès, etc.).
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès, de rectification, d’effacement.
Droit de limitation ou d’opposition au traitement.
Droit à la portabilité de vos données.
Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [adresse email ou formulaire de contact]
9. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences via notre bannière de gestion des cookies.
10. Modifications
Cette politique peut être modifiée à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.
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